Напрям «Фізична безбар՚єрність»
Стратегічна ціль “Транспорт та транспортна інфраструктура є фізично доступною”:
Завдання 16 «Забезпечення розвитку безбар’єрних маршрутів, перехресть, зупинок громадського транспорту, тротуарів, дублювання підземних переходів наземними»
Захід 7 «Забезпечення фізичної доступності збірних, приймальних, проміжних пунктів евакуації, пунктів посадки/висадки, об’єктів залізничної/транспортної інфраструктури (залізничні/автобусні вокзали, станції, платформи тощо), будинків і споруд розміщення та прилеглої до них території, а також транспортних засобів (вагонів/автобусів, якими планується евакуація осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення)»
Особлива увага звертається на забезпечення доступу осіб з обмеженими фізичними можливостями до об’єктів транспортної інфраструктури, у тому числі із вадами слуху.
На автостанціях області облаштовані пандуси для безперешкодного доступу осіб з інвалідністю. Там, де неможливо їх облаштувати, вмонтовані кнопки виклику відповідального працівника автостанції. На всіх автостанціях призначені посадові особи, на яких покладено обов’язки обслуговування осіб з обмеженими фізичними можливостями. Засобами гучномовного зв’язку проводиться інформування пасажирів про можливість отримання допомоги громадянами з обмеженими фізичними можливостями.
Проведено моніторинг стану доступності Житомирської автостанції № 1 для осіб з інвалідністю.
Житомирська автостанція №1 ТОВ «Компанія «Житомиравтотранс» надає комплекс обов’язкових послуг, пов’язаних з організацією і здійсненням процесу прийняття та відправлення пасажирів транспортом автоперевізника, продажем проїзних квитків, бронюванням місць, диспетчерським управлінням, організацією прибуття і відправлення автобусів, інформування водіїв щодо умов дорожнього руху на міжнародних, міжміських та приміських маршрутах загального користування. Наразі Житомирська автостанції № 1 надає послуги понад 120 автоперевізникам та обслуговує міжнародні, міжобласні та внутрішньообласні маршрути.
Під час моніторингу стану доступності Житомирській автостанції №1 для осіб з інвалідністю встановлено, що на автостанції облаштовано: інформаційні таблички; квиткову касу та довідкове бюро; обладнано громадську вбиральню; встановлені кнопки виклику персоналу ззовні та в середині приміщення автостанції; пандуси обладнані поручнями; контрастне маркування, яке зазначає початок та закінчення сходів; безбар’єрний доступ до сектору міжнародних перевезень та автоматичної камери схову самообслуговування. Працівники Житомирської автостанції №1 пройшли навчання з питань практичного надання допомоги маломобільним групам населення для забезпечення оптимального доступу до території та приміщення автостанції.
Забезпечено безпроблемне пересування по територіях залізничних вокзалів осіб з інвалідністю, які користуються кріслом – коляскою. Для безперешкодного проходу для людей з вадами зору на пішохідному шляху відсутні кущі зелених насаджень та гілки дерев, вивіски та інші предмети нижче 2,10 м. Також на вокзалах Житомир та Коростень встановлені на сходах розділові поручні у двох рівнях (дорослі – 0,7 та 0,9 м і дитячі -0,5 м). На залізничних вокзалах в наявності пандуси, що забезпечують підйом осіб з інвалідністю на рівень входу в приміщення.
На залізничних вокзалах Житомир та Коростень облаштовано туалетні кімнати з душовою кабінкою з урахуванням вимог доступності для пасажирів з інвалідністю та інших маломобільних груп.
Для інформування осіб з інвалідністю на залізничних вокзалах Коростень та Житомир в наявності розпізнавальні знаки (піктограми), звукові покажчики (маячок-сигналізатор «Метроном»), візуальні покажчики (інформаційні таблички, жовті попереджувальні лінії, контрастні смуги).
Здійснення посадки/висадки пасажира з інвалідністю, який користується кріслом – коляскою до/з вагону «на руках» «Групою з надання допомоги пасажирам особам з інвалідністю». З працівників вокзалів Житомир та Коростень створені «Групи з надання допомоги особам з інвалідністю».
Систематично проводиться навчання з черговим персоналом вокзалів, станцій по забезпеченню якісного обслуговування осіб з інвалідністю.
Житомирський залізничний вокзал (фотозвіт нижче)
Звягельська автостанція (фотозвіт нижче)
Залізничий вокзал Коростень (фотозвіт нижче)
