Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» Ви можете звернутися до Департаменту регіонального розвитку Житомирської обласної державної адміністрації у такий спосіб:
- надіслати письмове звернення поштою на адресу: 10014, м. Житомир, майдан С.П. Корольова, 12 (кімната: 519);
- викласти звернення усно та письмово на особистому прийомі у керівництва департаменту відповідно до графіку особистого прийому;
- надіслати звернення на електронну адресу drr@drrdep.zht.gov.ua.
- звернутись за телефоном “гарячої лінії” департаменту регіонального розвитку облдержадміністрації – 40-47-16.
- надіслати звернення через електронну форму.
Години роботи департаменту:
понеділок – четвер – з 8.00 до 17:15,
п’ятниця – з 8.00 до 16.00
Графік особистого прийому громадян директором департаменту регіонального розвитку Житомирської обласної державної адміністрації та його заступниками на 2023 рік
| Прізвище, ім’я, по батькові | Посада | Дні прийому | Години прийому |
|---|---|---|---|
| СОРОКІН Сергій Борисович | Т.в.о. директора департаменту | перший та останній вівторок місяця | 9.00 – 13.00 |
| МЕДИНСЬКИЙ Віктор Христофорович | заступник директора департаменту – начальник управління регіонального розвитку та містобудівного кадастру департаменту | перша та остання середа місяця | 9.00 – 13.00 |
Про розгляд звернень громадян за січень-березень 2024 року
Протягом січня-березня 2024 року до Департаменту регіонального розвитку Житомирської обласної військової адміністрації (далі – Департамент) надійшло і опрацьовано 325 звернень громадян, а саме: 200 стосувалось житлово-комунальних послуг, 66 – ремонту та експлуатаційного утримання доріг, 42 – пасажирських перевезень, транспортного сполучення та забезпечення зв’язком, 17 – з питань будівництва. Отримано 50 запитів відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації».
В своїх зверненнях громадяни порушували питання щодо тарифів та розрахунків за оплату житлово-комунальних послуг, якісне надання житлово-комунальних послуг, необхідності проведення ремонту та незадовільного утримання житлового фонду та прибудинкових територій, забезпечення населення питною водою, компенсації за зруйноване та пошкоджене житло внаслідок ракетних ударів, пасажирських перевезень, транспортного сполучення та забезпечення зв’язком, ремонту та експлуатаційного утримання доріг та багато інших питань.
В Департаменті функціонує «гаряча лінія», на яку громадяни можуть звернутись для вирішення проблемних питань. Упродовж
січня-березня 2024 року таких звернень надійшло від 7 громадян.
Відповідно до затвердженого графіка особистого прийому у
т.в.о. директора та заступника директора Департаменту на прийомі побувало
2 громадян з різних питань. Звернення, що надходили на особистому прийомі керівництва Департаменту, розглядались своєчасно, без порушення строків, встановлених законодавством. Не допускалося надання неоднозначних, необґрунтованих, неповних відповідей на звернення громадян.
Усі звернення опрацьовані у встановлені законодавством терміни. Для об’єктивного вирішення питань, порушених у зверненнях, залучаються відповідні компетентні органи, у тому числі контролюючі.